Nuestra visión es convertirnos en la empresa de maletas y bolsos de viaje más sostenibles del mundo. Es por eso que nos enfocamos en todo el proceso, desde cómo se fabrican nuestros productos hasta cuánto duran. La nueva maleta Proxis ha sido diseñada para soportar años de viaje y acompañarte allá donde quieras ir. También incluye un plan de servicio único que lo acompaña durante la vida útil de su producto: Samsonite Wecare. Este programa ofrece un servicio de reparación sin preocupaciones y proporciona el reciclaje o la reutilización de tu maleta al final de su vida útil.

Para nosotros es muy importante que conozcas los beneficios especiales del servicio Samsonite Wecare por la compra y registro de la maleta Proxis.

POR QUÉ PROXIS ES MÁS SOSTENIBLE

SERVICIO DE REPARACIÓN

Arregla tu maleta sin problemas ni preguntas, incluidos los daños sufridos durante el viaje (como el causado en los vuelos). Esta garantía no cubre daños estéticos o daños causados por mal uso, como se explica a continuación.*

CHEQUEO COMPLETO

Tu maleta recibirá una revisión completa cuando la envíes a uno de nuestros Centros de Reparaciones. La someteremos a un proceso de limpieza y cambiaremos las ruedas en caso de que sea necesario. De esta manera te aseguras que maleta Proxis siga dando las mismas prestaciones que el día que la compraste.

MÍNIMO IMPACTO AL FINAL DE SU VIDA ÚTIL

En caso de que no se pueda reparar tu maleta (*), la reemplazaremos, mientras que la maleta antigua será reciclada. Así reduciremos el impacto mediambiental, cuidando entre todos de nuestro planeta. Mantendremos las piezas de repuesto de los componentes principales. Los escasos componentes que a fecha de hoy no se pueden reciclar se eliminarán siguiendo estrictos protocolos, mientras buscamos soluciones sotenibles para alargar la vida útil de estos materiales.

RECICLA O REUTILIZA Y RECIBE RECOMPENSAS

Tras el reciclaje o reutilización de tu maleta Proxis usada, recibirás un vale por valor de un 10% en agradecimiento por tu fidelidad. Este vale será válido por 12 meses y redimible en tu próxima compra en Samsonite.

10 AÑOS ADICIONALES DE SERVICIO DE "RECICLAJE O REUTILIZACIÓN

Este servicio de "reciclaje o reutilización" es válido por 10 años adicionales más allá del periodo de garantía de 10 años ya existente, por lo que entre 5 y 20 años después de que hayas comprado tu producto, seguirás beneficiándote de él.


#OURRESPONSIBLEJOURNEY


El cambio duradero lleva tiempo.
Es un viaje, no una carrera.

(*) Nuestro plan de servicio no cubre daños causados por mal uso, uso y desgaste normal, daños estéticos, como rayones, abolladuras, manchas, cambios de color u otros cambios no funcionales en la apariencia del producto. Los componenetes eléctricos y electrónicos y las conexiones, los cables, los adaptadores y las baterias se benefician únicamente de la garantía legal o estatuaria que puede variar de un estado a otro o de un país a otro.